Наша служба поддержки работает круглосуточно
Если у вас возникли вопросы или предложения, команда YunxiVPN готова помочь. Наша служба поддержки работает круглосуточно, 7 дней в неделю, среднее время ответа — менее 5 минут.
Онлайн-чат: откройте приложение YunxiVPN или зайдите на сайт и нажмите кнопку чата поддержки в правом нижнем углу. Специалист подключится к разговору мгновенно и решит ваш вопрос в режиме реального времени.
Электронная почта: для несрочных запросов или обратной связи отправьте письмо на наш адрес поддержки. Мы гарантируем ответ в течение 24 часов.
Часто задаваемые вопросы: перед обращением в поддержку рекомендуем посетить раздел FAQ — там подробно описаны решения большинства распространённых проблем.
Мы ценим каждый отзыв и используем его для улучшения наших продуктов и услуг. Спасибо, что выбрали YunxiVPN — мы стремимся обеспечивать вам лучший опыт каждый день.